Настоящие условия использования регулируют порядок пользования мобильным приложением VideoAI Нейросеть: Оживить фото ИИ видео (далее — «Приложение»). Используя Приложение, вы соглашаетесь с настоящими условиями.
Цены пакетов в рублях РФ, порядок оказания услуги, оплаты и обращения по возврату опубликованы на странице «Цены, оплата и возврат».
Если вы не согласны с настоящими Условиями использования, пожалуйста, не используйте приложение.
1. Общие положения
1.1. Функционал приложения
Приложение позволяет пользователям оживлять фото и создавать ИИ-видео с помощью искусственного интеллекта. Для генерации используется сторонний сервис Kie.ai, и результаты могут отличаться в зависимости от работы этого сервиса.
Сгенерированные видео являются результатом работы генеративного искусственного интеллекта. Они могут быть художественной интерпретацией запроса, содержать неточности, артефакты, искажения движений, внешности, объектов, текста, голоса или иных деталей и не должны восприниматься как достоверная запись реальных событий.
1.2. Виртуальная валюта
Для создания видео необходимо использовать внутреннюю валюту Приложения — кристаллы. Каждая генерация требует определённого количества кристаллов.
1.3. Ограничения ответственности
- Приложение не гарантирует точность, качество или соответствие ваших ожиданий для сгенерированных видео.
- Все результаты генерации зависят от работы стороннего сервиса. Ответственность за содержание и использование результатов определяется настоящими Условиями и применимым законодательством.
1.4. Использование Приложения
- Приложение и полученные с его помощью результаты генерации могут использоваться в личных и коммерческих целях, в том числе для публикации, распространения, изменения и включения в коммерческие проекты, при условии соблюдения настоящих Условий, применимого законодательства и прав третьих лиц.
- Разрешение коммерческого использования не является гарантией возникновения у пользователя исключительных прав на результат, его уникальности, охраноспособности или отсутствия в нём объектов, права на которые принадлежат третьим лицам.
- Вы обязуетесь использовать Приложение добросовестно и не создавать контент, который вводит людей в заблуждение относительно реальных событий, личности человека, его слов, действий или согласия.
- Если вы загружаете изображение, видео, голос, имя, образ или иные материалы, связанные с другим человеком, вы подтверждаете, что имеете необходимые права, согласия и законные основания для такого использования.
1.5. Источники ответственности
Пользователь осознаёт, что при удалении истории генераций, переустановке приложения, очистке файлов с устройства или истечении срока хранения результата на сервере данные и сгенерированные видео могут быть потеряны без возможности восстановления.
2. Виртуальная валюта (кристаллы)
Пополнить баланс кристаллов можно через:
- Google Play
- App Store
- Rustore
- Онлайн-кассу Т-Банка
Используя эти сервисы, вы соглашаетесь с их правилами использования и политикой конфиденциальности.
Важно:
- Кристаллы предназначены исключительно для использования функций Приложения и не могут использоваться как средство платежа за его пределами.
- Обмен кристаллов на денежные средства и вывод неиспользованного остатка не предусмотрены.
- Возврат денежных средств за приобретённые кристаллы не предусмотрен, за исключением случаев, когда он обязателен в силу применимого законодательства или обязательных для разработчика правил магазина приложений либо платёжной платформы. Это условие распространяется в том числе на неиспользованные кристаллы.
- При переустановке приложения или удалении истории генераций возможна потеря кристаллов, мы не гарантируем восстановление баланса.
2.1. Стоимость генерации
- Стоимость генерации видео в кристаллах зависит от выбранной модели ИИ, длительности, качества и других параметров генерации.
- Мы оставляем за собой право изменять стоимость генерации в любое время без предварительного уведомления.
- Актуальная стоимость генерации отображается в Приложении перед началом процесса создания видео.
3. Хранение и безопасность данных
- Результаты генерации могут временно храниться на сервере в течение 14 дней, чтобы пользователь мог открыть, скачать или повторно получить созданное видео в Приложении.
- По истечении 14 дней результаты генерации удаляются с сервера. После удаления восстановить результат может быть невозможно.
- Пользователь отвечает за своевременное сохранение нужных видео на своём устройстве.
- При очистке истории генераций, удалении файлов, переустановке приложения или истечении срока хранения на сервере данные могут быть потеряны без возможности восстановления.
- Мы не несем ответственности за утрату файлов или данных после истечения срока хранения либо вследствие действий пользователя.
4. Качество и результаты генерации
- Результаты генерации видео зависят от работы стороннего сервиса Kie.ai.
- Результаты генерации могут содержать неточности, искажения и иные особенности работы искусственного интеллекта.
- Несоответствие результата субъективным ожиданиям пользователя само по себе не свидетельствует о ненадлежащем оказании услуги, если результат соответствует заявленным характеристикам и согласованным параметрам генерации.
- Обращения по поводу технических ошибок и недостатков рассматриваются службой поддержки: support@ingenai.ru.
4.1. Требования к процессу генерации
- Процесс генерации видео может занимать некоторое время. После запуска генерации пользователь может свернуть или закрыть Приложение, не дожидаясь результата.
- По окончании генерации пользователь получит push-уведомление, если уведомления разрешены на устройстве. При возврате в Приложение статус генерации также будет обновлён.
- Перед началом генерации пользователь обязан убедиться в наличии стабильного подключения к сети Интернет. Мы не несём ответственности за неудачные генерации, вызванные проблемами с подключением к сети.
4.2. Требования к запросам на генерацию
- Запрос на генерацию должен содержать осмысленный текст, описывающий желаемое видео.
- ИИ не может корректно обработать запросы, состоящие из случайного набора символов, бессмысленных фраз или некорректных данных.
- Пользователь отвечает за корректность запроса и выбранных параметров генерации.
- Если генерация выполнена, но результат не соответствует ожиданиям из-за содержания запроса или выбранных параметров, это само по себе не является основанием для возврата.
- При технической ошибке пользователь может обратиться в поддержку для проверки операции и решения вопроса о повторной генерации, восстановлении кристаллов или возврате средств с учётом обстоятельств и требований применимого законодательства.
4.3. Модерация и недоступные генерации
- Некоторые запросы, изображения или параметры генерации могут быть отклонены, ограничены или обработаны не полностью из-за технических ограничений, правил безопасности, требований закона, прав третьих лиц или политик стороннего ИИ-сервиса.
- Генерации с известными личностями, публичными фигурами, знаменитостями, политиками, узнаваемыми персонами или их реалистичным образом могут быть недоступны, ограничены или отклонены без дополнительного объяснения.
- Мы можем не предоставлять возможность создавать видео, имитирующие конкретного человека, его голос, внешность, поведение, высказывания или участие в событиях, если такая генерация может нарушать права, вводить в заблуждение или противоречить принципам безопасного использования генеративного ИИ.
- Отклонение запроса или недоступность отдельного типа генерации не означает неисправность Приложения и может быть частью нормальной работы систем безопасности и модерации.
5. Платежи и отмена транзакций
- Все платежи за кристаллы обрабатываются через сторонние сервисы (Google Play, App Store, Rustore и Т-Банк).
- При отмене платежа или ошибке платёжного сервиса пользователь может обратиться в службу поддержки или к соответствующему платёжному провайдеру для проверки статуса операции. Вопрос о возврате средств рассматривается в порядке, описанном в разделе 2 настоящих Условий.
6. Права на результаты генерации и правила использования контента
- Мы не заявляем право собственности на результаты генерации. Если и в той мере, в какой применимое законодательство признаёт за пользователем права на результат генерации, такие права сохраняются за пользователем.
- Пользователь вправе использовать результаты генерации в личных и коммерческих целях, включая их публикацию, распространение, изменение, воспроизведение и включение в коммерческие проекты, в пределах, допускаемых применимым законодательством, настоящими Условиями и правами третьих лиц.
- Результат генерации может не быть уникальным: Приложение, сторонний ИИ-сервис или используемая им модель могут создать такой же или похожий результат для других пользователей.
- Мы не гарантируем, что результат генерации охраняется авторским правом или иными исключительными правами, может быть зарегистрирован, является уникальным либо не нарушает права третьих лиц.
- В пределах, допускаемых применимым законодательством, пользователь самостоятельно отвечает за содержание и законность промптов и загружаемых материалов, наличие необходимых прав, лицензий и согласий на их использование, а также за выбранный способ использования результата генерации.
- До публикации, распространения или коммерческого использования пользователь обязан самостоятельно проверить результат и при необходимости получить разрешения правообладателей и согласия изображённых или озвученных лиц. Это, в частности, относится к загруженным фотографиям, изображениям, видео, голосам и персональным данным других лиц, известным персонажам, произведениям, товарным знакам, логотипам и иным охраняемым объектам.
6.1. Запрещённые материалы и способы использования
Запрещается использовать Приложение для создания, загрузки, обработки или распространения:
- порнографических материалов;
- материалов сексуального характера с участием или изображением несовершеннолетних, в том числе созданных или изменённых с помощью искусственного интеллекта;
- интимных или сексуализированных материалов, содержащих изображение, образ или голос другого реального человека, без его явно выраженного согласия на такое использование.
Вы не можете использовать сгенерированный контент:
- в целях нарушения закона;
- для создания контента, нарушающего авторские права, торговые марки, патенты или другие права третьих лиц;
- для публикации материалов, содержащих насилие, дискриминацию или пропаганду запрещённых действий;
- для создания обманного, порочащего, мошеннического или манипулятивного контента, включая дипфейки, выдаваемые за реальные события без ясного указания на их ИИ-происхождение;
- для имитации личности, внешности, голоса, слов или действий другого человека без необходимых прав и согласий.
6.2. Дипфейки и использование образа человека
Запрет на интимные и сексуализированные материалы без согласия распространяется в том числе на дипфейки — искусственно созданные или изменённые изображения, видео и аудиозаписи, имитирующие внешность или голос реального человека и создающие впечатление его участия в действиях сексуального характера.
Согласие на использование фотографии, видео или записи голоса само по себе не означает согласия на создание или распространение таких материалов. Пометка об использовании ИИ не заменяет согласия человека. Даже при наличии согласия сохраняются запреты на порнографические материалы и материалы сексуального характера с участием или изображением несовершеннолетних.
6.3. Ограничение доступа при нарушении Условий
При выявлении нарушения настоящих Условий мы вправе с учётом характера нарушения и требований применимого законодательства:
- ограничить или приостановить доступ к Приложению либо отдельным его функциям, включая генерацию и приобретённые функции;
- заблокировать аккаунт пользователя или прекратить его доступ к Приложению;
- удалить материалы, нарушающие Условия, или ограничить доступ к ним, если это технически возможно.
Эти меры не ограничивают права пользователя, которые гарантированы применимым законодательством и не могут быть ограничены договором.
6.4. Сообщения о нарушениях
Если вы обнаружили материалы, которые могут нарушать закон, настоящие Условия или права другого человека, сообщите об этом по адресу support@ingenai.ru. Кратко опишите предполагаемое нарушение и укажите сведения, позволяющие найти соответствующие материалы, если они вам известны.
7. Обновления условий использования
- Мы оставляем за собой право изменять условия использования в любое время.
- Новые условия вступают в силу с момента публикации в Приложении.
- Продолжая использовать Приложение после обновления условий, вы подтверждаете согласие с актуальной версией.
8. Ограничение ответственности
В пределах, допускаемых применимым законодательством, мы не несём ответственности за:
- Потерю файлов, результатов генерации или истории генераций;
- Потерю кристаллов или невозможность восстановления баланса;
- Ошибки работы стороннего сервиса генерации видео;
- Ошибки работы сторонних платёжных систем.
В пределах, допускаемых применимым законодательством, пользователь отвечает за законность материалов и запросов, которые он загружает или направляет в Приложение, а также за законность создаваемых результатов и их последующего использования и распространения.
9. Поддержка пользователей и реквизиты разработчика
Если у вас возникли вопросы по работе приложения, восстановлению баланса или другим вопросам, вы можете обратиться в службу поддержки через форму поддержки прямо в Приложении.